Eu não posso resolver diretamente problemas com a entrega do meu livro físico. É claro que é muito bom me falar que você teve problemas, porque assim eu consigo verificar a competência da gráfica que eu escolhi para fazer esse trabalho.
Pode me mandar mensagem pelo Instagram @autismofrases clicando no botão no fim da página.
Entretanto, no ínterim, você deve entrar em contato com a UICLAP através do formulário de contato no site deles para resolver seu problema de entrega e devolução do dinheiro.
O link para entrar em contato com a UICLAP é: https://loja.uiclap.com/contato